将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是（）。

（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法

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技师、高级技师鉴定考评，按照（）的原则进行，采用能力考核与业绩评定相结合的方式。

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根据员工的实际贡献付酬，是不同业绩的员工能够在心里上觉察这种薪酬的差距，这符合薪酬管理的（）原则。

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对现有员工实施某种测试，然后将其测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较，两者的相关系数很大，说明（）

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（　）是企业根据岗位工作说明书，对员工的工作业绩，包括工作行为和工作效果，进行全面系统考察与评估的过程。

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李某到W公司已经有近十年了，他从生产部的一名基础员工做起，现在已升至生产部主管。该部门现有20多名员工，其中既有生产人员，又有管理人员。随着公司对管理日益提高要求，李某也开始试行绩效考核，在本部门采用以排队法为主的考评方法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现给其打分，每个员工最高分为100分，上级打分占30%，同事打分占70%。在考评时，20多个人相互打分，以此确定员工的位置。作为部门主管的李某，平时很少与员工就工作中遇到的问题交流想法和看法，只是到了年度奖金分配时，才对下属员工进行上述的年终考核和打分排序。 请对W公司生产部的考评工作进行评价和分析。

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技师鉴定考评总成绩按工作业绩考核成绩占（）、理论知识考试成绩占（）、操作技能考核成绩占（）、潜在能力考核成绩占（）的比例计算汇总

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高级技师鉴定考评总成绩按工作业绩考核成绩占（）、理论知识考试成绩占（）、操作技能考核成绩占（）、潜在能力考核成绩占（）的比例计算汇总

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富凯公司是一家超市连锁公司，在当地拥有相当大的客户群，然而随着几家超市在当地开业，使富凯公司在当地的销售额和日客户量逐渐下降，该公司经调查发现：其下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质区别，有的方面甚至还有优势。但一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性却存在严重问题，为改变这一现状，富凯公司制定了一系列措施，其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整。以前，公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务上，现在决定重点放在工作行为上，拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评，从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。 ①采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评，应采取哪些具体工作步骤？ ②行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足？

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