文明服务专题活动要求做到（）。

创建规范要求，营业网点每季召开专题会议研究文明服务工作不得少于（）次。

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营业机构主要负责人应重视文明服务工作，带班领导应坚持每天检查文明服务工作，按季开展文明服务评比，按年举行文明服务专题活动，且每季应召开会议研究文明服务工作不少于（）。

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做好文明服务，营业网点必须要做到（）。

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《湖北省农商行2017年案防工作意见》（鄂农信办发〔2017〕17号）中指出，要将案防工作纳入党委重要议事日程，每（）至少召开一次党委会专题研究，做到政策明、形势清、思路准。

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窗口服务形象做到对外（）

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全行所有会计业务活动必须（），做到流程先行、按流程办事。

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营业网点每年应至少开展一次全员家访摸排或谈心活动，应做到（）。

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上门服务业务，必须坚持（）办理，做到分工明确，交接清晰。现金必须在清点核实无误后入账。

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上门收款必须做到现金、现金缴款单、系统打印信息与《上门服务登记簿》四核对。

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