多选题

打电话时,对一个人的电话形象影响最大的当推其语言与声调。从总体上来讲,它应当()。

A简洁

B明了

C文明

D亲切

E礼貌

正确答案

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答案解析

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  • 打电话时,对一个人的电话形象影响最大的当首推其语言与声调。从总体上来讲,它应当简洁、明了、文明、礼貌。

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