在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102（每笔事务填写一条记录）。
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请写出“全部进闸机故障或进闸能力不足”的票务处理程序。
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请写出“列车越站“的票务处理程序：接到控制中心行调列车越站的通知后，越站停车的第一个车站，对越站列车上受影响的乘客。
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根据《车站票务管理规定》，请简述站务员（票务）的票务职责。
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请简述票务违规的定义。
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请简述票务事故的定性原则。
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请论述票务稽查中的稽查要求有哪些。
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请简述“运营故障清客”时车站票务应急处置程序。
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请论述列车在区间火灾（停滞在区间）时站务员（票务）的应急处置程序。
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