如现场没有其他客户等待，办理完业务后要根据客户情况积极进行（）。
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装维人员在给客户提供延伸服务时，可以自行收取延伸服务费。（）
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通常情况下，客户的异议都是（）
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一般情况下，客户购买电信产品时首先考虑（）成本的大小。
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任何时候都要冷静的回答客户，在客户完全错误的情况下要及时更正用户。
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上门服务人员应在预约时间前（）到达现场，若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）通知客户。
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在客户总价值与其他成本一定的情况下，哪项成本越低，客户购买的总成本越小（）。
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在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、有无专业人士、（）及哪些是决策
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在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、有无专业人士、有无对手内线及（）
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