A经济因素
B技术因素
C管理因素
D组织因素
E商业因素
下列哪些包含于于5C评估法（）
多选题查看答案
下列哪些是编写信用调查报告需遵循的原则（）
全面质量营销，包含以下哪些方面（）
下列哪项不包含在工作说明书的基本资料中（）
单选题查看答案
客户团队的过程目标在时间周期上包含很多种类，下列哪项不属于其中（）
有效的服务质量标准应有哪些特点？
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衡量顾客期望与服务质量的标准有哪些？
客户忠诚度测量的标准有哪些（）
下列选项属于明确的服务标准的是（）。
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