冲突是一种过程，是指对立双方在（）上，知觉不一致时所产生的一种分歧或矛盾

礼仪是对礼节、礼貌的统称。首先，礼仪是一种（），是指人们在交往过程中双方在言语举止上表现出来的谦虚和恭敬的礼貌行为。其次，礼仪又是一种（）活动。礼节实际上是一种约定俗成的惯用形式，是一种行为习惯。（）往往通过礼节活动表现出来。

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冲突是由于某种（认识的，利益的）差异而引起的双方或多方出现的意见、情绪、态度、行为的对立状态。

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团队中，双方在观念和行为上的对立成为（）。

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角色内冲突是指同一个角色，由于社会上人们对他的期望与要求不一致，或者角色承担者对这个角色的理解不一致，而在角色承担者内心产生的一种矛盾与冲突。 根据上述定义，下列各项中属于角色内冲突的是（）

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企业文化建设是指企业文化相关的理念的（）等过程，是基于策划学、传播学的，是一种理念的策划和传播，是一种泛文化。

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企业文化建设是指企业文化相关的理念的（）等过程，是基于策划学、传播学的，是一种理念的策划和传播，是一种泛文化。

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企业文化建设是指企业文化相关的理念的（）等过程，是基于策划学、传播学的，是一种理念的策划和传播，是一种泛文化。

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道德意义上的良心是一种道德心理现象，是指主体对自身（）的一种意识和情感体验。

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现代意义的团队绩效管理，并不与个体绩效管理相对立，而是包含个体在内的团队绩效管理，是一种以团队绩效带动个体绩效的绩效管理模式。

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