绩效管理中的过程管理主要有四个步骤，其中不包括（）

固定资产管理有四个步骤：1.计划采购；2.到货验收；3.登记入库；4.日常管理。其中（）属于登记入库步骤。

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客户关系管理解决问题一般有四个维度，其中“选择客户”主要研究哪项问题（）

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客户关系管理解决问题一般有四个维度，其中“客户价值拓展”主要研究哪项问题（）

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适当的授权可以提高管理者的效率，一般情况下，授权有四个步骤，不属于这四个步骤的是（）。

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企业知识管理有四个基本职能，其中（）针对的是哪些无法编码存储于企业知识库中的知识，它将知识寻求者和最佳知识源相匹配。

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有四个相关外界条件对于团队绩效似乎是最重要。下列哪个不是其中的一个因素？（）

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如实记录个体、群体与环境发生关系情况下的行为反应和工作绩效的数据资料，这属于四个步骤组织行为过程研究中的（）

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授权主要有四个步骤，第一步是（）。

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授权主要有四个步骤，最后一步是（）。

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