依据《导游人员管理实施办法》的规定，将导游人员扣除6分的行为有（）。
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下列各项导游服务工作中，属于旅行生活服务的有（）
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以下属于导游人员应掌握的交际技能的是（）。
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下列导游员行为正确是的：（）。
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导游人员在与旅游者交谈时，应避免涉及对方的隐私，属于旅游者的隐私是（）
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下列属于导游服务质量管理制度的是（）。
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下列不属于导游带团的原则的是（）。
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领队要切实维护旅游团员的利益，遇到下列（）情况时，领队要及时与当地导游人员交涉。
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下列属于地方导游员接团前计划准备的是（）。
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