许多（）只能利用中午休息时间来银行办理业务，因此客户量在中午时间会比较大。

咨询公司的员工到银行营业厅进行暗访；第一天，到我们银行营业厅开了存折存300元，又取500元，柜员服务态度很好，微笑着快速地为他办好了业务。第二天，暗访人员又到了银行营业厅，同样又存300元，取500元，营业员服务态度还不错，快速地办好了业务，没多说话。第三天，暗访人员还是去了那家网点办理了同样的业务，柜员还是没说什么，快速地办业务，但是脸色难看了许多；第四天，暗访人员办理同样业务的时候，忍不住问柜员是否有其他办法，柜员说：我都已经认得你了，每天都来存300元，取500元，烦不烦啊！，怎么没有办法呢？你可以到自助服务区办理，也可以到网银转账。暗访人员说：那你为什么不早说呢？……上述案例说明了（）

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（）是指银行利用互联网技术，通过互联网向客户提供多种金融服务，是客户可以不受时间、空间、地点的限制，足不出户享受高速、安全和便捷的金融服务。

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在ATM取款时，取款密码当日输错（）次，当日交易被锁定，则只能到柜台办理解付；累计输错（）次，该笔交易即被锁定，柜台亦不允许解付；汇出人可通过柜台或电子渠道取消该笔交易。

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转账终端只能受理金穗借记卡与准贷记卡，不能受理存折或他行银行卡。（）

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手机银行是银行利用自身业务系统、（）以及客户手机，为客户提供相关银行服务的简称。

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客户可以利用网上银行、电话银行、手机银行、微信银行等多渠道预约排队服务。

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中国银行电子银行手机交易码的有效时间为（）。

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在“农行+特色项目+农户”模式下，农业银行以代理新农合为切入点，利用惠农卡，（）。

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生意贷审批时间要根据和来决定。（）

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