A以企业经营战略指导业务流程再造
B从业务流程再造到全面质量管理
C从业务流程再造到企业能力再造
D从内部流程再造到外部业务网络再造
E从业务流程再造到企业文化再造
20世纪90年代初,美国哈默博士提出了企业流程再造的概念,他认为“企业再造就是从()上考虑和()地设计企业的(),使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得()的提高。”
填空题查看答案
1993年美国管理学家迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮合著的《企业再造》一书,明确地提出了企业再造的战略理论,其主要观点是()
多选题查看答案
80年代以来的“企业再造”使企业组织表现出()
多选题查看答案
哈默与昌佩1993年合著的《再造企业——管理革命的宣言书》中指出,企业再造的首要任务是业务流程重组(BPR)。()
判断题查看答案
哈默和钱皮在1993年出版的《再造公司》中提到了当今企业面临的“3C”,这“3C”指的是()
多选题查看答案
自从20世纪60年代德尔斐在《战略与结构》一书中首先研究企业战略管理理论以来,各种战略管理理论层出不穷,形成了战略管理理论“丛林”。
判断题查看答案
务流程再造突破了传统的劳动分工理论的思想体系,强调以“流程导向”替代原有的()的企业组织形式,为企业经营管理提出了一个全新的思路。
单选题查看答案
企业再造理论以一种再生的思想重新审视企业,并对传统的分工理论提出了质疑,是管理学发展史中的一次巨大变革。
判断题查看答案
90年代以来,美国政府进行的“重塑政府”改革,力图把()等企业管理的经验移植到政府管理中来。
多选题查看答案