多选题

自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来,企业再造的内涵得到了深层次的延伸,包括()

A以企业经营战略指导业务流程再造

B从业务流程再造到全面质量管理

C从业务流程再造到企业能力再造

D从内部流程再造到外部业务网络再造

E从业务流程再造到企业文化再造

正确答案

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答案解析

企业再造实践的突破包括业务流程再造与经营战略集成、从业务流程再造到企业能力再造、从内部流程再造到外部业务网络再造、从业务流程再造到企业文化再造。
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  • 20世纪90年代初,美国哈默博士提出了企业流程再造的概念,他认为“企业再造就是从()上考虑和()地设计企业的(),使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得()的提高。”

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