A顾客
B成本
C竞争
D公司
E变革
1993年美国管理学家迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮合著的《企业再造》一书,明确地提出了企业再造的战略理论,其主要观点是()
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哈默与昌佩1993年合著的《再造企业——管理革命的宣言书》中指出,企业再造的首要任务是业务流程重组(BPR)。()
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哈默和钱皮认为,工业革命的二百余年以来,()始终主宰着当今社会中的一切组织,大部分的企业都建立在效率低下的功能组织上。
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20世纪90年代初,美国哈默博士提出了企业流程再造的概念,他认为“企业再造就是从()上考虑和()地设计企业的(),使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得()的提高。”
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自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来,企业再造的内涵得到了深层次的延伸,包括()
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经营过程重组是美国的哈默和()在1990年提出的一种新的组织模式。
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公司业务流程再造的概念和原则。
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国际大专辩论赛从1993年首届举行至今。每两年举行一届。轮流在日本和北京举行。
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普哈拉德和哈默提出的判断核心竞争力的三个标准()。
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