保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标，统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。

公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。

判断题查看答案

《机动车辆保险理赔管理指引》明确了公司在车险理赔管理中应达到的管理与服务的基本要求，公司与客户之间的权利义务关系应以（）及相关法律法规和保险合同条款为准。

单选题查看答案

保险公司对医疗费用的理赔通常采用（）

单选题查看答案

保险公司车险理赔管理及服务应遵循以下哪些原则：（）。

多选题查看答案

在处理保险理赔事宜时，保险公司首先要遵循的原则是（）。

单选题查看答案

公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现（）运行管控，严禁系统外处理赔案。

单选题查看答案

保险理赔作为保险公司业务操作的重要环节应予遵循的原则包括（）

单选题查看答案

在保险公司行使代位求偿后，被保险人放弃理赔的，该放弃行为（）

单选题查看答案

保险公司应（）开展理赔质量现场或非现场专项检查，包括对理赔服务、理赔关键举措、赔案质量、特殊案件处理、理赔费用列支等问题专项检查或评估。

单选题查看答案