单选题

()一方面是指自己讲话的语速,另一方面也是指对客户所讲问题的反映速度。

A语气

B音量

C语调

D节奏

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 准确表达中的简洁要素一方面是指用词要简洁,另一方面也指在电话中尽量不要谈及太多与业务无关的内容,避免多余的话,以节省自己的时间和客户的时间。

    判断题查看答案

  • LTETDD在帧结构、物理层技术、无线资源配置等方面具有自己独特的技术特点,与LTEFDD相比,具有特有的优势,但也存在一些不足。

    判断题查看答案

  • ()策略是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易,却装作满不在乎的样子,将自己的急切心情掩盖起来。

    单选题查看答案

  • 服装的()原则是指衣服上下的颜色、衣服和配件、衣服和肤色、发色等等协调,也包括和其他方面如季节的协调。

    单选题查看答案

  • 混合攻击,一方面是指在同一次攻击中,既包含病毒攻击、黑客攻击、也包含隐通道攻击、拒绝服务攻击,并可能包含口令攻击、路由攻击、中间人攻击等多种攻击方式;第二方面是指攻击来自不同的地方或来自系统的不同部分,如服务器、客户端、网关等等。

    判断题查看答案

  • ()是对由语言、动作、姿态、体态等方面构成的服务态度的更高的要求,它需要客户服务人员真正树立消费者至上的观念,同时也要求客户服务人员真正意识到自己劳动的价值。

    单选题查看答案

  • 促销作为营销组合中的一个方面本身也包含了许多具体方法。现代促销组合一般包括()主要方面。

    多选题查看答案

  • 企业成功法则也叫“四加二法则”包括哪些方面?

    简答题查看答案

  • ()是指产品满足用户某些方面需求的能力。

    单选题查看答案