准确表达中的简洁要素一方面是指用词要简洁，另一方面也指在电话中尽量不要谈及太多与业务无关的内容，避免多余的话，以节省自己的时间和客户的时间。

准确表达的要素主要有简洁、专业、自信、停顿、流畅。

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电话接打的三个原则是礼貌、准确、简洁迅速。

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电信营销员在与客户交谈中，手势运用要（），动作要简洁明快，不宜过猛，切忌用手指戳戳点点，更不可高举手腕指向客户脸部。

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电话沟通法时间短、简洁明了。（）

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准确表达的要素主要有（）。

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客户服务中心的电话呼入应该尽可能简洁明了，（）时限也是工作的考核标准之一。

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在中级话务员塑造专业的声音中，讲到准确表达的要素主要包括以下哪些？（）

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准确而恰当的神态能在人际交往中产生积极的效果，使双方互相吸引。所谓准确是指个人的神态准确表达了个人的（）、（），从而能使对方正确地理解自己。

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所谓定价目标就是企业通过定价所要达到的目标。常见的企业定价目标包含四个方面的要素，下列哪一组合包含所有四方面要素？（）

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