“January”表示的是（）。

英语专有名词“January”可缩写为“Ja”。

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PBCH表示的是：（）

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PCFICH表示的是（）

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PHICH表示的是：（）

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PDCCH表示的是（）

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英语专有名词“Friday”表示的是“（）”。

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英语单词“October”表示的是（）。

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投诉处理中，向客户表示歉意，表达错误的是（）。

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微笑服务，并不仅仅是一种表情的表示，更重要的是与客户（）。

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