简答题

改善员工心理状态的方法有哪些?简述之。

正确答案

1)工作扩大化:工作内容水平方向的扩大;即增加每个人工作任务的种类,从而使他们能够完成一项完整工作的大部分程序;增加的是相同性质的工作;
2)工作丰富化:工作内容垂直方向的扩大,给予职工更多的自主性,更多的参与决策和管理的机会。
3)工作职务轮换:将一名员工在不同岗位上轮换,让他经历不同的工作职责,增加工作的新鲜感。轮换是定期的。

答案解析

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