多选题
AONU设备故障
B接入光缆尾纤故障
CBAN箱电源故障
D无线路由器故障
正确答案
答案解析
略
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家庭宽带接入用户在用户账户开户标称带宽以（ ）为单位。
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装机人员安装完毕后应提供一份面向客户的家庭有线宽带维护支撑指导手册，并根据用户对的（）了解程度对用户进行简单介绍和指导
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当宽带用户,大面积出现拨号错误提示678，一般为上层网络设备及链路出现故障。（）
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目前移动的自建宽带用户投诉网速慢的主要原因是下面哪点（）
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第二十四条维护人员负责有线宽带用户投诉故障的现场处理，上门修障时间为早08：00－晚（）
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