在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。 ①财务维度； ②客户维度； ③内部运营维度； ④学习与发展维度。

在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。 ①财务维度； ②客户维度； ③内部运营维度； ④学习与发展维度。

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在保险公司可采用的多种业绩评价方法中，一般适用于高层管理者考核的方法是（）。

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目前，世界上知名的国际大型保险公司均已实现了网上销售。网络销售渠道的优点表现在（）。 ①降低了销售成本，提高了购买的便捷性 ②与保险公司核心业务系统相衔接，及时、准确地向保险公司提供保险销售业绩情况 ③有利于投保人根据自身情况，对各家保险公司、各种健康保险产品进行自由选择 ④有利于销售人员及时解答投保人的疑问，针对被保险人情况进行个性化产品设计

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某保险公司的销售团队既有新人，也有老人；既有业绩高手，也有业绩挂零者；既有性格外向者，也有性格内向者。这体现了销售团队（）的特征。

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以下关于人身保险市场供求平衡的说法中，错误的是（）。

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当健康保险供给大于需求时，（）有助于达到供需平衡。

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为开发中小企业团体保险市场，乙保险公司决定对5—50名雇员的小型团体进行重点拓展，可以采用直销渠道、中介渠道、交叉销售渠道中的任意组合形式。

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与个人保险的标准化费率不同，团体保险在承保，尤其是续保过程中往往会采用经验费率，即根据团体（甚至包括类似团体）的历年赔付记录对费率进行修订。保险公司根据一定数量的团体的赔付记录来获得保单赔付的经验数据，从而对新团体或续保团体的保险费率进行上浮或下降处理。一般情况下，不属于团体经验费率影响因素的是（）。

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以下有关分红保险产品说明书的叙述正确的有（）。 ①保险期间少于10年的，利益演示必须逐年演示各保单年度末的保单利益 ②需包含犹豫期的含义、起算时间、天数及投保人在犹豫期内享有的权利 ③需包含犹豫期后退保需扣除的费用以及退保金的计算方法 ④利益演示时，不得披露用于演示的分红保险的投资回报率 ⑤利益演示应当用醒目字体标明该利益演示是基于公司的精算及其他假设，不代表公司的历史经营业绩，也不代表对公司未来经营业绩的预期，保单的红利分配是不确定的

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