单选题
A眼神
B表情
C手势
D烦琐
正确答案
答案解析
略
相似试题
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到（）。
单选题查看答案
《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。
单选题查看答案
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应（）。
单选题查看答案
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（）的服务。
单选题查看答案
《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用（）
单选题查看答案
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到（）。
单选题查看答案
《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出示证件，尊重客户的（）
单选题查看答案
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的（）。
单选题查看答案
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员工作时应始终保持精神饱满，注意力集中，不能表现出（）。
单选题查看答案