以下指标中，属于银行保险客户经理考核指标但不属于营业部经理考核指标的是（）。

以下指标中，属于银行保险营业部经理考核指标但不属于客户经理考核指标的是（）。

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在对银行保险销售人员进行考核时，常用的管理指标主要有网点活动率、综合撤保率、客户回访成功率等。2015年2月，在某保险公司对其银保保险销售人员辰某进行考核时，辰某当月完成的保单件数为4件，回访成功的保单件数为3。则2015年2月，辰某的客户回访成功率为（）。

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银行系保险公司是指商业银行通过股本合作或集团内部设立等方式组建的保险公司，它主要依靠股东和集团的银行资金、客户资源和品牌优势，开展保险业务。以下保险公司中，属于银行系保险公司的是（）。①农银人寿②工银安盛③中邮人寿④建信人寿

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加强银行保险专职人员和客户经理的培训力度是银行保险业务经营的重要环节。其中对非银行金融机构的培训内容主要包括（）。 ①保险法律法规 ②职业道德和诚信教育 ③保险理论及实务 ④营销理论及实务

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利益分配是银行保险发展的主要驱动力之一。促进银行保险健康发展，应当从监管、银行、保险公司和客户等多方面进一步优化利益分配机制。以下关于银行保险利益分配策略的叙述中，错误的是（）。

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银行保险客户服务是银行保险业务保险人与代理人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，以下关于银行保险客户服务的说法错误的是（）。

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2012年某甲人寿保险公司客户张某经营的企业破产，在其破产前三个月，张某作为企业经理为千余职工购买了人身保险类银行保险产品。破产后，为了能够还债，张某到银行支行要求退保，并导致客户发生群体性恐慌，波及当地银行网点，造成退保金额共24万元。人寿保险公司甲的案例体现的银行保险风险是（）。

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银行保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务。在客户购买银行保险产品后的保险赔付属于延伸性服务。

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各银行和保险公司在发展银行保险业务上进行了营销模式的创新。其中之一是以劳务外包的形式满足监管新规的要求，即由银行委托保险公司招聘专职销售银保产品的保险顾问，并由保险公司负责对其进行培训、销售管理以及业绩追踪与考核，银行委托第三方负责对保险顾问进行雇用，并由第三方负责处理保险顾问的劳动人事关系。以下属于劳务外包特点的是（）。

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