A管理者的水平
B高素质是员工
C服务标准的规范
D严格的制度管理
名闻遐迩的泰国东方饭店,征服人心的是几近完美的客户服务,而客户服务的关键有赖于()。
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频率的质量还有赖于电网的调度,指挥和操作,以及发电厂(变电所)值班人员的监督。
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解决和提高旅游资源区的可进入性是旅游资源开发的主要内容,解决和提高旅游资源区可进入性有赖于包括以下哪些方面的建设()。
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企业能否把握市场机会,有赖于目标市场的选择。企业专门为某一顾客群体服务,这种目标市场选择模式是指()。
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服务企业的服务能力主要取决于时间、员工、设备和设施等四个要素,但是要使这四个要素作为一个整体发挥作用,还有赖于企业的管理水平。
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餐饮服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面,提高实物产品的质量比提高餐饮服务的质量要难。()
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结合案例论述餐饮服务质量的内容及企业该如何提高服务质量?
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提高餐饮服务质量的关键在于什么?
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()是提高产品质量、服务质量、工作质量的关键,而技术水平和设备水平只是提高产品质量的()。
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