团队冲突危机处理方法有哪几种？
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团队冲突危机产生的原因主要有几种？
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团队或成员之间的冲突可分为两类：建设性冲突和破坏性冲突。
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团队冲突的类型，可分为？
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在公众危机中展开冲突调解应该以（）为中心。
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托马斯·基尔曼冲突模型为团队冲突处理提供了最优的解决方案和选择方法。
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政府在危机公关时，调整社会公众与政府之间，以及社会公众之间的矛盾，化解冲突的过程，这是指（）。
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用于全国或地区性大范围的危机事件，适用于受害者众多，单独的沟通无法完成的情况的冲突沟通方式是（）。
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危机公关与公关危机没有实质区别。（）
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