（）是巩固改型的阶段成果和维持下属改造热情的主要手段。

利用必要的强化方法，使已经实现的变革稳定化，使新的态度和新的行为得到维持和巩固，这指的是卢因变革理论中的（）阶段。

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群体规范是一切社会群体得以维持、巩固和发展的支柱。（）

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维持是为了为创新提供平台和条件，是为了实现创新的成果。

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“人类实践经验的总结，人类发现、发明和创造的成果。可供人学习，提高改造社会的能力”这句话是（）的定义。

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餐饮企业针对创新推出来的菜肴点心，采取切实有效的方法与措施，以维持、巩固乃至提高创新菜点的质量水平、经营效果和市场影响，这属于（）.

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管理者对下属期望值愈高，下属的成果就愈突出。这是指（）

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（）下属会想尽一切办法来替自己辩解，或找外部因素或自觉承认工作没有做好，对于这类员工，面谈策略应是重申工作目标，澄清下属对工作成果的看法。

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在现代管理中，创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是（）

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针对绩效管理，工作分析主要收集三方面的信息：（）、（）、（）。职位资格中，能力是关键考核点；职位责任中，流程控制点和职位改造的成果形式是关键考核点；职位标准是指履行该职位责任应达到的（）。

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