旅客张X持当日当次南京—上海二等座票，常州开出后，要求办理一等座票，列车有能力办理，列车应（）。

××次动车组列车途中查票时，发现一旅客持当次二等座票两张，其中一张是儿童票，带一身高1.55m的儿童，列车应（）。

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一旅客持上海虹桥站到苏州北站高铁二等座车票（票价34.5元），乘坐上海虹桥至北京南站G126次列车（全程二等座车票价553元，一等座车票价933元），苏州北站开车后，列车员查票发现该旅客越站，旅客说实际到站北京南站，并交给列车员530元，列车员让该旅客到一等座空位上乘坐，列车快到北京南站时，列车员交给该旅客一张本次列车廊坊站到北京南站二等座车票（票价26.5元），该行为属于（）。

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旅客补商务座票时，列车应核收（）元手续费。

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一高铁乘务员私带两名无票人员乘坐高铁从南京到南宁（南京至南宁二等票价为1人792元），在南宁站出口处被路风检查组查到，构成（）路风问题。

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旅客办理挂失补办手续后，列车如发现持原车票乘车的旅客时，（）。

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持直达票的旅客在中途站下车办事，恢复旅行时，原票（）。

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持电子客票的旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后（）。

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持挂失补车票的旅客到站后24小时内，凭（）至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。

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《动车组列车服务质量规范》中规定：特、一、二等座车有（）；特、一等座车座椅有（）。

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