判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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李先生是“天翼广西商旅套餐-69”的用户，同单位的陶女士是“天翼全国商旅套餐-589”用户，单位组织外出杭州旅游，陶女士在杭州拨打李先生电话他们分别如何计费用？
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电话查号是电信运营公司为用户查询电话号码，方便使用电话通信的一项业务，使用全国统一的特服号码“10010”。
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现场管理系统的主要使用者为客户服务中心所有运营相关人员、（）与（）。
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天翼全国商旅套餐-89用户赠送分钟数超后，在西安通话费每分钟收取为（）
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天翼云服务与支持客服界面呼叫热线为（）
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创建全国康复示范区要求以社区卫生服务中心为单位，康复室设置率达到（）%。
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目前，人民银行征信中心受理全国客户咨询个人征信业务的客服热线电话为（）。
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客户服务中心运营的核心流程是（）。
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以下哪些是客户服务中心运营管理流程的环节？（）
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