在面对冲突时，对他人需要的关注较高，对自身需要的关注较低，不发生争论，这种面对冲突的行为是（）。

当冲突参与者在面对冲突时倾向于采取客观的信息驱动方式时，我们称之为（）

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创始人在面对找人和培养人的问题时，应当关注：（）

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在面对冲突时，领导者应该用第三人称来委婉表达自己的看法。

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个体在冲突中只寻求自我利益的满足，而不考虑对他人的影响，这种做法称为（）

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在建设性冲突中，组织充满活力，对环境变化反应快，组织绩效较高。此时，（）。

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让人们在不自觉的情况下，把自己的态度、动机、内心冲突、价值观、需要、愿望、情绪等在下意识水平的人格特征在他人或环境中其他事物上反映出来的过程的测验属于（）

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群体成员把他人的需要和关心放在高于自己的地位从而解决冲突的策略是迁就策略。（）

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当需要对重大事件做出迅速处理时,管理者宜于采取的冲突处理策略是（）

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面对一个愤怒的客户，尽量将客户带离（）以避免对他人产生影响。

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