A对
B错
营业人员与客户交谈时,视线接触对方面部的时间应占全部谈话时间的()。
单选题查看答案
高处作业人员应正确使用个人防护用品,必须穿戴好安全帽,并系紧帽绳,使用的安全带必须扣牢。
判断题查看答案
使用人字梯时,必须紧好螺丝或扣好搭扣;支设人字梯时,两梯夹脚应保持()度正负5度,站在上面作业时,下面应有专人扶梯
单选题查看答案
依据《电力通信现场标准化作业规范》,在独立通信站(含中心通信站)、通信管道、通信专用杆路等专用设施进行检修作业时,应办理通信工作票。
判断题查看答案
高处作业前,必须确保作业工具齐全、可靠;所用材料放置稳妥;上杆时,随身携带工具的总重量不准超过5公斤,操作中暂不使用的工具必须随手装入工具袋内
判断题查看答案
在防雷接地系统维护作业计划要求中,应定期测量导线连接头和母线的温度,其温度不应超过()度。
单选题查看答案
营业人员与客户交流时,应当讲普通话,避免使用俚语和(),应使用正确的语法,要“请”字当头,“好”字结尾,做到“来有()、问有()、走有()”,正确选项为:()。
单选题查看答案
电锤使用前应先检查电源电压,一般不应超过电压额定值的±10%。()
判断题查看答案
服务人员的数量和技术、顾客的数量和知识水平,决定了服务的()也就是顾客能否容易接触、购买和使用服务。
单选题查看答案