生产与运作管理是企业（）的主要环节。

生产运作管理决策可以分为三个层次：第一层次与企业战略密切相关、影响企业未来生产经营方向的定位决策；第二层次是针对生产运作系统的设计决策；第三层次是与生产运作系统运行有关的决策。

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生产与运作管理的目标是一个综合性的目标，主要包括（）

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服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异：生产率的衡量；质量标准；销售与公共关系；需求不均衡的处理。在销售与公共关系方面，和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。（）

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在生产与运作系统运行整个过程中，各个环节串联的主线是（）。

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存货型运作管理的重点是确保交货期，按“期”组织生产过程各环节的衔接平衡。（）

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存货型运作管理的重点是确保交货期，按“期”组织生产过程各环节的衔接平衡。

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简述生产运作管理的主要内容与目标。

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生产与运作管理中的系统设计主要包括（）

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安全管理主要是组织实施企业安全管理（），同时，又是保证生产处于最佳安全状态的根本环节。

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