车道内处理所有规定的特殊业务时，收费员必须上报监控室，中队长必须到现场核查，监控员必须根据批准权限进行请示，违反操作程序的一律予以处理。

当收费班长在车道上处理特殊情况时，收费员应（）

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出口车道收费员在进行普通业务处理时，应注意的事项包括（）。

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出口车道收费员在进行路通卡业务处理时应注意的事项包括（）。

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按联网收费管理规定：当某站所有出口车道无法工作时，应立即通知：（）

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收费车道特殊事件的处理，以下正确的是：（）

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车道设备全部瘫痪，需要发纸卡的，必须立即（），由（）逐级通知路网内所有收费站，收费站没有接到通知而有车辆持纸卡下路的，必须（），得到证实后再进行处理。

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入口收费员在处理车队业务时，若车队中夹有其他车辆，应先让该车随车队驶出车道，再由收费班长启用（）程序对该车进行处理。

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当收费员发现实际票号同系统显示票号不一致时，应由中队长利用更改票号功能进行修改，同时报告监控室，监控员应在《车道特殊情况处理登记簿》中记录一下内容（）。

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下列关于收费车道违章业务处理说法正确的是：（）。

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