POP3用于客户端访问服务器端的邮件服务，属于常用的应用服务，不存在安全漏洞。

要实现客户端与服务器端的交互功能，仅依靠HTML是不够的，还必须利用ASP等服务器端环境来处理，即在服务器端还必须有相应的程序来处理。

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如果在服务器上安装Windows Server 2003操作系统、SQL Server数据库管理系统，客户端通过浏览器访问数据库，则信息系统的模式为（）。

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如果在售后维修管理信息系统的服务器上安装Linux操作系统、MYSQL数据库管理系统，客户端通过手机浏览器访问数据库，则该信息系统模式为（）。

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如果在学生比赛管理信息系统的服务器上安装windowsserver2003操作系统、SQL、Server数据库管理系统，客户端通过浏览器访问数据库，则该信息系统的体系结构为（）。

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用于客户服务中心的CTI应用有（）。

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某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通，询问产品的使用情况和消费者的满意情况。该企业的这种沟通的目的是为了（）。

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某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通，询问产品的使用情况和消费者的满意情况。该企业的这种沟通的目的是为了（）。

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（）用于客户机和服务器建立起安全连接之前交换一系列信息的安全通道。

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企业网站的建立主要用于企业内发布信息、为员工提供网络服务，同时向客户提供产品和服务，实施电子商务。

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