简答题

什么是工作满意度?如何提升工作满意度?

正确答案

员工满意度是指员工对他所从事的工作的态度,也就是他通过完成自己的工作能够获得多大程度的满足感。满意度是组织中的员工对工作的最重要的一种态度。满意度越高,就表明个体越喜欢这份工作,对工作有积极的认知评价和情感反应。
提升员工满意度的途径主要有:
(1)给员工提供心理挑战性的工作
(2)提供公平的报酬
(3)创造支持性的工作环境
(4)建立融洽的同事关系
(5)实现人格与工作的匹配

答案解析

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