判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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《动车组列车服务质量规范》中规定：夜间除作业、行走外，交谈、开关门要轻。
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《动车组列车服务质量规范》中规定：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，可挪动后告知旅客。
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《动车组列车服务质量规范》中规定：发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（）（公安部门）处理。
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《动车组列车服务质量规范》中规定：重点旅客：指（）旅客。
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《动车组列车服务质量规范》中规定列车配有（）；乘务人员配置手持电台。
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《动车组列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志型号一致（）。
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《动车组列车服务质量规范》中规定广播（）。自动广播系统播报正确。
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《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品（）
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