多选题
A信任
B偏爱
C沟通
D情感
E宽容
正确答案
答案解析
忠诚型关系，主要通过饭店采用高新科技成果，精心设计服务体系，为常客提供众多的延伸服务，使常客得到更多的经济利益和更大情感满足，以全面提高客人的转移成本。在此，信任、偏爱和情感是创造顾客忠诚的三个基本要素。
相似试题
关系营销的三种类型即反应型、购买型、忠诚型，其划分的依据是（ ）。
单选题查看答案
关系营销有三种类型即购买型、社交型、忠诚型，其划分的依据是（）。
单选题查看答案
关系营销的三种类型即购买些型、社交型、忠诚型，其划分的依据是（）。
单选题查看答案
请问，饭店培育忠诚客户的意义是什么？顾客忠诚度的衡量指标有哪些？
简答题查看答案
饭店顾客忠诚度培育的意义是什么？
简答题查看答案
你认为饭店顾客忠诚度培养的方法应该是怎么样的？
简答题查看答案
某公司的总经理张先生，在A地有3家定点厂家，故其每月需到A地3～5天。某饭店与张先生签订了订房协议，并初步建立了销售业务关系。但另一家饭店也在争取该客户。现该饭店拟把这一重要客户培养为饭店的忠诚客户，其应采取的最有效措施是（）。
单选题查看答案
某公司的总经理张先生，在A地有3家定点厂家，故其每月需到A地3—5天。某饭店与张先生签订了订房协议，并初步建立了销售业务关系。但另一家饭店也在争取该客户。现该饭店拟把这一重要客户培养为饭店的忠诚客户，其应采取的最有效措施是（ ）。
单选题查看答案
浅析培育顾客忠诚度的意义
简答题查看答案