A是饭店业务活动的中心
B是饭店形象的代表
C是饭店组织客源、创造经济收入的关键部门
D是饭店管理的参谋和助手
前厅在饭店中的特殊地位具体体现在什么地方?
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论述前厅部在酒店经营管理中的地位和作用。
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前厅部在整个饭店的经营管理中起()
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前厅在整个饭店的对客服务中起着举足轻重的地位,主要包括()
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前厅部在处理客房销售、接待规格、处理问讯、转接电话、解决投诉等问题时,既要维护饭店的利益,又要使客人满意,因此涉及到饭店经营的()问题,稍疏忽就有要能造成失误。
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行政决策的重要地位主要体现在()
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前厅部在酒店的运作和管理中起着一定的经济作用和协调作用。
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领导体制在领导活动中的地位与作用主要体现在哪些方面?
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简述饭店前厅部的主要任务。
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