单选题
A技术变革
B服务变革
C文化变革
D战略变革
正确答案
答案解析
文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。文化变革主要涉及员工思维的变化，这种变化完全是精神方面的，而非技术、结构或产品等物质方面的。A项，技术变革主要是指生产流程方面的变革,包括有关知识和技能的更新和应用;B项，产品与服务变革是关于企业产品或服务产出的变革，新产品包括对现有产品的小改进或者更新模式;D项，战略与结构变革所涉及的完全是企业行政管理问题，这些问题主要关系到企业的监督与管理。
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