服务营销的导向可以从（）等几个层面来考察。

电子商务的经济环境可以从（）三个层面来考察。

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服务营销策划的过程主要分为（）等几个阶段。

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服务营销有其自身的特点，主要表现在（）等几个方面。

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按照服务营销组织导向的不同，可以将服务营销组织分为（）等集中形式。

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人员招聘关键是要把它作为一种营销活动来进行。人员招聘主要考察应聘者的服务兴趣和（）

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宏观市场营销是从（）层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。

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企业资金运动的规律性，从总体上考察主要包括（）等几方面内容

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服务营销的集约营销分两个层面进行研究，它们是（）

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服务营销的态势考察包括（）

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