A感觉
B自觉
C直觉
D传统
2009年8月,南京某旅行社导游人员小王接待了来自北京的旅游团一行28人。由于天气炎热,该团在游览中山陵时,有一名老龄游客出现中暑症状。经送医院治疗,老人没有生命危险,但已不适合随团活动,游览接下来的行程,必须住院治疗。 请回答以下问题: (1)中暑的主要症状是什么?老人中暑后,导游人员小王应采取哪些措施? (2)在盛夏时节带团,导游人员应怎样避免游客中暑? (3)老人住院治疗期间,导游人员小王要做哪些工作?
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导游员小王在上午9:00到达机场,然而本应在9:30到达机场的游客一直到10:00还未接到,小王打电话给旅行社才知道该团因故临时更改了航班,改乘当日8:00抵达的航班,旅行社因联系不上小王已临时派另一名导游先将团队接到酒店……这种情况属于()事故。
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一名日本游客在北京参观游览,希望其在北京留学的好友随团活动,在征得领队及全体团员同意并上报旅行社后,这位留学生好友应办理()手续。
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在导游带团的行进中,如发现游客注意力集中在马路上负责交通执勤的退休老人时,就因顺着游客的思路解释退休老人在城市发挥余热的现状,进而还可以谈谈中国老年人的生活,由此引出中国孝顺老人的优良美德,以及中国老人过着安定、愉快的晚年生活。这种讲解方法属于()。
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在导游带团的行进中,如发现游客注意力集中在马路上负责交通执勤的退休老人时,就应顺着游客的思路解释退休老人在上海发挥余热的现状,进而还可谈谈中国老年人的生活,由此引出中国孝顺老人的优良美德以及中国老人过着安定、愉快的晚年生活。这种讲解方法属于()。
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在旅游者租赁旅游大巴这种租赁关系中,汽车租赁公司享有向旅游者收取租金的权利,但是没有提供大巴汽车给旅游者乘坐的义务。
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导游李先生接了一个美国的旅游团,团中一位老太的行李找不到,他主动为她报失,买日常用品,并在活动中多给安慰、照顾,多让她表现。这体现了()服务意识。
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领队在出境前的说明会上应发给旅游者的资料是()
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中国的老人节与中国传统的( )节日在同一天。
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