飞机在空中发生颠簸时，乘务人员提醒广大旅客系好安全带，旅客林某未按提示操作而造成轻微碰伤。在这种情况下，承运人应（）。

空中颠簸属于（）。

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某旅客患有心脏病，飞行中飞机发生剧烈颠簸使该旅客摔倒，病发身亡。这种情况下，承运人应对该旅客的死亡（）。

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某旅客患有心脏病，飞机飞行中发生剧烈颠簸使该旅客摔倒，并病发身亡，这种情况下，承运人应对该旅客的死亡（）。

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乘客在航空器起飞、着陆、滑行以及飞机颠簸过程中擅自离开座位或开启行李架，可能面临（）元的罚款。

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导游人员在安排饮食时，要提醒游客特别注意（）。

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导游马某在“云南五日游”的带团过程中，因向客人索要小费与游客发生争执，一气之下擅自离团返回石家庄。按照导游人员计分管理办法，导游马某的行为应被旅游行政管理部门扣除（）。

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《旅游法》规定，导游人员在促进文明旅游方面的义务包括（）。

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不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时，票价为成人全票价的（），不单独占一座位。

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其他接待单位在接待客人时，导游人员要适时监督，不断提醒检查，以达到让顾客满意的目的。

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