A座席数量
B呼叫强度
C单次呼叫占用时长
D天气
影响话务量变化的因素很多,但是季节不会影响话务量。
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下列情况会造成燃气客服话务量增加的是()。
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影响月不均匀性的主要因素是()。
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下列属于控制危险因素措施的是()。
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影响时用气不均匀情况的因素主要与居民生活习惯、居民的职业以及气象条件等因素有关。
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下列属于户内燃气管道设施主要危险因素的是()。
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用户满意度调查应注意影响用户满意度因素的重要性各不相同。
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影响日用气不均匀情况的因素主要是居民生活习惯、工业企业的工作和休息制度及气象条件等。
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随着客服中心业务量的加大,人员的增多,对人员工作时间管理方面适用的是()。
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