A特性
B收益
C风险、
D业务处理流程
E法律关系
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当()。
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经营离岸银行业务的银行,需配备具有相应素质的外汇从业人员,人数应当不少于()人。
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银行业从业人员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交易的安全,做到:()。
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银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当拒绝。
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银行从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当婉言拒绝。
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银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。
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通过发展电子银行业务,可以分流柜面业务,缓解银行裁减机构和人员带来的负面影响,使网点从交易型向销售型转变,提高银行经营效率,支撑银行在业务量迅猛增长、网点和人员不断收缩的情况下依然能够正常经营和发展。这是电子银行()重要作用的充分体现。
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银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止()。
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员工应当以()的职业准则从事业务,不断提高服务质量。
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