多选题
A宽带用户相关资料
B设计文档
C局端及客户端网络设备维护资料
D网络设备网管资料
正确答案
答案解析
略
相似试题
家庭宽带维护人员在客户确认故障处理后回复工单，工单或现场故障处理单中应体现哪些内容？（）
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家客宽带维护文档资料应以电子文档的形式长期保存。部分常用的重要维护资料应封存，以便快速查找。
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家客宽带文档资料应以电子文档的形式长期保存。部分常用的重要维护资料应（），以便快速查找。
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参加家庭宽带工程接维验收单位应包括：（）、（）、（）、移动宽带建设部门及维护管理部门。
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家客宽带维护人员手机必须24小时开机，以便发生故障时能保证通信畅通。
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家客宽带装维人员应掌握客户端装维涉及的接入侧/客户侧设备、线路等专业维护技能，熟悉（）、网线测试仪表、光缆测试仪表、万用表、压线钳、米勒钳、剪刀、螺丝刀、标签打印机等各类必需测试仪表或工具的使用方法，具备一定的设备调试、故障定位和处理能力。
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家客宽带所有文档资料的整理、保存、报送应按照有关安全管理规定执行，符合安全、保密的原则，不允许未经授权的人员接触资料，同时要单人负责。
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在巡检中发现线缆、端口等空闲资源不足30％时，维护人员应在当天通过邮件方式通知移动（）部门，由移动宽带维护管理部门告知业务部门，由业务部门牵头组织各相关部门进行项目扩容。
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家庭宽带设计文档中应包含PON宽带网络拓扑结构图，在图上应标示出该地区所有主要网络设备，除传输链路类型、传输速率外，还应包含哪些信息？
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