文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？（）
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如果不小心发生日程安排计划重复的情形，就要排定能够动用的空档，自己决定优先顺序。
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简要阐述收文处理的程序及分送的基本原则。
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如果两位来访者均未预约，应该按照先来后到的原则引见给上司。
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督查工作的原则不包括（）。
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按照2000年《国务院行政机关公文处理办法》的规定，国务院规定的行政公文共有几类几种。
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文员从事信访工作，在处理顾客或其他人的来信时，不应（）。
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文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种？（）
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文员在处理上司指派的工作时，首先要仔细制定计划，简要说明制定计划时应注意的几个要点。
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