单选题
A内外账务不符
B柜面可疑业务
C客户投诉或信访举报反映的问题
D员工异常行为
正确答案
答案解析
略
相似试题
网点负责人应（）对网点异常行为人员进行排查分析，对存在经商、赌博和消费明显超过本人收入水平、无故不到岗等异常行为的员工，及时向上级主管部门汇报并提出管理建议，并做好重点监控、帮教转化等工作。
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定期、不定期收集员工的杰出表现行为，高层行领导采用电话等形式对员工的行为进行表扬与鼓励，称为（）。
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《中国建设银行股份有限公司员工行为规范（实行）》的施行时间是（）.
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客户经理上班后，搜集客户当日信息，有针对性的进行深层次联系营销的主要方法是（）。
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特事特办服务范围包括：（）、持卡人连续输错密码超限账户被锁定后的解锁、个人账户销户等账户管理类业务。
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不能通过电话银行人工座席办理的业务是（）。
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电话邀请客户会面的主要因素包括（）
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接听电话时，以下不正确的做法是（）。
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可用于注册个人电话银行的银行卡包括（）。
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