单选题
A消费者
B安装人员
C天猫官方
D商家
正确答案
答案解析
略
相似试题
若因消费者收货地址中的学校、单位或住宅小区不允许送货安装人员入内导致无法送货入户并安装的，商家需承担未提供送货入户并安装服务的责任。
判断题查看答案
消费者更改安装地址，且更改后的地址超出商家承诺提供“上门安装”服务的区域，由此导致的额外费用，由（）协商，
多选题查看答案
配送者无法通过电梯顺利将货物送至收货地址，且收货地址的楼层在8楼及以上的，7楼至收货地址的搬运费用由消费者与配送者协商，可参考当地市场价格，协商未果的，则商家需要继续提供送货入户并安装服务。
判断题查看答案
消费者投诉商家未提供预约安装服务的，消费者提供的凭证包括但不限于（）等。
多选题查看答案
简述“送货入户并安装服务标准”的消费者保障。
简答题查看答案
消费者投诉商家未提供预约安装服务的，可向（）提供凭证。
单选题查看答案
因天气、交通管制等不可抗力因素导致无法按时提供上门安装服务的，消费者可与安装人员预约（）的时间。
填空题查看答案
请说明“送货入户并安装服务标准”的消费者投诉的规则。
简答题查看答案
商家未提供预约安装服务或未按时提供上门安装服务的，消费者应在交易成功或交易关闭（因退款成功导致的）后（）天内进行投诉。
单选题查看答案