写字楼的客务服务主要是指（）服务。

由写字楼物业管理公司负责的常规性清洁卫生服务项目包括（）等。

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物业管理公司服务部的主要职能有（）。

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工业厂房和仓库的服务，主要是做好各项保障工作，包括（）。

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服务一开始时候，服务人员应多使用（）。

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设备设施管理，要求服务每年（）月底前对物业内的主要设备、设施、建筑物的避雷系统进行一次防雷测试，记录测试结果，对不合格的进行整改。

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加强服务意识，服务处组织相关人员对“服务金句”进行演练的频次为（）.

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维修人员或清洁人员接到上门服务指令后（）内上门服务。

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由保洁外判单位实施家政服务的，服务费由（）收取。

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服务处短信系统使用率为（）以上

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