人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法叫（）。

个体接触新的社会情境时，按照以往的经验，将情境中的人或事进行归类，明确其对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为（）。

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个体在已往经验的基础上，形成的对自己的概括性的认识，称为（）。个体会在此基础上加工有关自己的信息。

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个体以一定的方式去影响他人对自己的印象，即个体进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成，使他人对自己的印象符合自我的期待，这是（）。

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在有限经验的基础上形成的刻板印象往往具有消极的性质，会使人对某些群体的成员产生（）。

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在印象形成的过程中，人们往往忽略一些次要的、对个体意义不大的特征，仅仅根据几个重要的、对个体意义大的特征来形成总体印象，这种模式被称为（）。

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一般来说，中心品质模式更接近于日常生活中大多数人的印象形成的实际情况。该模式认为，人们往往仅仅根据几个（）的特征来对对象形成总体印象。

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可控性原因表明个体通过主观的努力可以改变行为及其后果。对可控性因素的归因，使人们更可能对行为做出（）的预测。

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心理咨询过程应该（），才能帮助人们认识自己的内外世界。

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通过掌握社会文化经验而获得的智力，被称为（）。

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