根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,受理客户用电申请,应()。
多选题查看答案
办理用电报装业务要求在受理客户用电申请时,核实客户提供的文件、资料是否符合()的要求。
填空题查看答案
业务受理员在受理低压(非居民)用电报装时,负责()。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。
多选题查看答案
供电营业所受理辖区外居民用电报装,以及电力客户服务热线、网站受理居民用电报装,需准确记录客户联系方式,及时转()办理。
填空题查看答案
受理客户用电申请,应询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理()。
单选题查看答案
供电营业所受理辖区外低压(非居民)用电报装,以及电力客户服务热线、网站受理低压(非居民)用电报装,需准确记录客户联系方式,及时转()办理。
填空题查看答案
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,业扩报装现场勘查时发现客户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况,勘查人员应(),在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后重新启动业扩报装流程。
多选题查看答案
某客户原报装动力用电,现改为居民生活用电,应为其受理改类申请。
判断题查看答案
用电报装类业务,主要指根据电网现行状况及规划要求,满足客户用电()需求有关的业务。
多选题查看答案