判断题

在未经客户同意的情况下禁止擅自替客户开通、定制业务,但可以为客户办理免费体验业务。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 客户开通、恢复信用服务可以怎么做?

    简答题查看答案

  • 星级客户也可以通过()等方式主动申请开通。

    多选题查看答案

  • VIP客户可免预存开通国际漫游服务。

    判断题查看答案

  • 神州行客户自()起进行实名信息确认后即可开通积分功能,可获得积分累计资格。

    单选题查看答案

  • VIP客户在停机状态下可通过本机致电10086获得72小时的紧急开机。

    判断题查看答案

  • 投诉处理集中化管理后,各分公司前台按照首问责任制原则处理投诉。自办营业厅渠道()并()客户的现场投诉,只有在现场投诉需专业部门查证情况下才可向市客服中心转单。

    多选题查看答案

  • 偶然发生的掉话现象,属于正常情况,主要是客户在通话过程中正常切换,而切换过程中无信道分配造成的。

    判断题查看答案

  • 拍照目标存量客户在2014年末仍然()即判定为客户保有。

    单选题查看答案

  • 客户在欠费停机期间可以拨打的电话包括:()、()、()、()、()。

    填空题查看答案