A《住宅使用说明书》
B《住宅质量保证书》
C《收楼意见书》
D《房屋验收指引》
陪同验房岗验收过程中,主要引导客户验收房产()
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陪同验房岗陪客户验房时,要严格按照()指引客户验房。
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房屋交付验收时,陪同验房岗在引导客户验收墙面、地面、天花时,主要验收()
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房屋交付验收时,陪同验房岗在引导客户验收开关、插座、灯具时,主要验收()
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房屋交付验收时,陪同验房岗在引导客户验收铝合金门窗时,主要验收()
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交付工作中,陪同验房岗工作职责包括()
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在投诉处理过程中,()是必要的,但远远不够,能让客户真正平息愤怒、化解焦虑的,是马上解决问题,在问题解决的过程中不断的管理客户的预期,避免再次引起客户的不满。
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简述客服人员在与客户交流过程中应该注意的问题。
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“在工作过程中,不断发现问题以及不断解决问题的行为。”这是()。
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